Вы фабрика или торговая компания?
Мы специальная торговая компания, принадлежащая нашей фабрике. Наша фабрика расположена в Чанчжоу, Китай, и имеет в общей сложности около 100 рабочих. У нас более 20 лет опыта работы в отрасли.
Как вы гарантируете качество своей продукции?
Kingwood всегда уделяет особое внимание качеству продукции и улучшению качества. Чтобы добиться высокого качества и удовлетворить высокий спрос, мы построили современные производственные мощности и строго контролируем каждую производственную точку, не только от поиска сырья, обработки запасных частей и сварки, но также от сборки до поставки готовой продукции. В Kingwood строго соблюдаются все меры контроля качества во время критического производственного процесса.
Какие сроки доставки?
Мы создали систему управления без склада, поэтому, прежде чем размещать заказ, свяжитесь с нашим отделом продаж, который предоставит вам профессиональный план доставки на основе времени выполнения заказа продукта/линии.
Как работает техническая поддержка Kingwood?
Компания Kingwood создала полную систему обслуживания от предпродажной подготовки, установки и ввода в эксплуатацию до послепродажного обслуживания, включая профилактическое обслуживание, корректирующее обслуживание и процессы обучения. По запросу мы можем оказать услугу онлайн и на рабочем месте заказчика. У нас также есть зарубежные инженеры в нескольких странах Юго-Восточной Азии/СНГ/Восточной Европы и Латинской Америки, которые могут быть к вашим услугам в любое время.
Каков гарантийный срок?
Один год после прибытия нашей продукции на строительную площадку заказчика, но не более 18 месяцев с даты BL.